proWIN se concentre de nouveau davantage sur les activités en présentiel

Chiffres

Compte tenu de l'évolution économique globale, proWIN a enregistré en 2022 une baisse de 8 % de son chiffre d'affaires par rapport à l'année précédente. Le chiffre d'affaires annuel ajusté aux tarifs nationaux était de 262 millions d'euros. Celui-ci se répartissait comme suit entre les trois gammes de produits proWIN : 80 % pour les produits de nettoyage, 17 % pour les cosmétiques et 3 % pour les aliments pour animaux de compagnie.

L'année dernière, l'entreprise a néanmoins investi des sommes importantes dans l'infrastructure de son réseau, l'optimisation des processus grâce à un système de gestion intégré (IMS) et l'implémentation d'un nouveau système de gestion des marchandises (ERP). Le montant total de tous les investissements s'élevait à deux millions d'euros en 2022.

La valeur de vente du stock chez le partenaire logistique Lux Logistik, Bexbach, a été estimée à plus de 100 millions d'euros à la fin de l'année. En 2022, un total de 928 000 colis proWIN ont été envoyés.

L'engagement écosocial est resté la priorité de l'entreprise : les organisations caritatives, soit la Fondation proWIN et la Fondation proWIN pro nature, ont consacré 2,4 millions d'euros à des projets sociaux et à des projets de protection des espèces et de l'environnement en 2022.

La croissance contrôlée de l'entreprise s'est poursuivie. 21 nouveaux postes ont été créés. Au 31/12/2022, 239 collaborateurs permanents dans toute l'entreprise contribuaient à une bonne performance globale et assuraient le soutien au réseau proWIN, qui compte actuellement plus de 100 000 Conseillers proWIN indépendants en Allemagne, en Autriche, en France, aux Pays-Bas, en Suisse, en Belgique, en Italie, au Luxembourg et en Pologne.

Distinctions de l'entreprise

En mai 2022, les conditions favorables à la famille de proWIN ont de nouveau été confirmées par la IHK de la Sarre (CCI allemande). Après la deuxième recertification réussie, l'entreprise peut utiliser pour trois années supplémentaires le label de qualité « Familienfreundliches Unternehmen » (Entreprise favorable à la famille) pour son image extérieure.

En octobre, proWIN Winter GmbH a obtenu la plaquette d'honneur du prix économique « Großer Preis des Mittelstandes » (Grand Prix des PME) pour le développement stable de l'entreprise dans son ensemble et son engagement social et écologique exceptionnel.

Des progrès durables

L'entreprise prend de nombreuses mesures pour progresser dans le domaine du développement durable. En 2022, proWIN Winter GmbH a passé à deux reprises avec succès des procédures de certification officielles avec des normes de qualité élevées :

Climate Extender a de nouveau estimé que les conditions étaient remplies pour que proWIN soit certifiée « entreprise climatiquement neutre » (avec des compensations selon le Gold Standard). Dans le cadre de la procédure de recertification, l'engagement à respecter les 17 objectifs de l'ONU en matière de développement durable et de protection du climat a été confirmé à proWIN. Une partie de la procédure consiste à garantir la compensation des émissions de CO2 par le biais de projets de protection du climat contrôlés et reconnus.

Dans le cadre de la mise en œuvre de sa vision d'une entreprise orientée vers l'écologie, proWIN a également été recertifiée une nouvelle fois GREEN BRANDS, la distinction intersectorielle pour les marques écologiquement durables. GREEN BRANDS représente une organisation internationale indépendante et autonome spécialisée dans l'évaluation des marques. Son label de qualité du même nom est décerné aux marques qui pratiquent la durabilité écologique de manière démontrable, la vivent et la communiquent en toute transparence afin de sensibiliser l'opinion interne et externe.

La confirmation d'un « engagement de durabilité » exemplaire dans le cadre d'un audit externe a été particulièrement réjouissante. A moyen terme, l'entreprise vise le statut de « climatiquement positif ». Tous les progrès réalisés dans les domaines concernés sont soumis à cet objectif.

proWIN s'engage dans le domaine de l'éducation à l'environnement et est également partenaire du projet éducatif « École de la durabilité » en Sarre. Le projet a reçu un prix fédéral du ministère de l'Éducation et de la Recherche allemand fin 2022. Afin de continuer à renforcer le travail éducatif en Sarre, proWIN s'engage également dans le « nouveau » projet « KITA der Nachhaltigkeit » (crèche de la durabilité).

proWIN Akademie en 2022 : plus fréquentée que jamais

Après deux années où la part des formats en ligne a été supérieure à la moyenne, 2022 a clairement été placée à nouveau sous le signe des événements en présentiel : le taux des démonstrations en ligne a diminué de 40 % au profit des démonstrations en présentiel, ce qui a permis à la démonstration proWIN classique de revenir en tête. Les rencontres interpersonnelles et l'expérience de la démonstration sur place chez les clients sont irremplaçables. Le canal de vente numérique est certes devenu un deuxième pilier stable et permet une flexibilité sans précédent pour les Conseillers et les clients, mais la rencontre en face à face est privilégiée.

En 2022, proWIN a enregistré un grand nombre d'événements en présentiel et a assuré, en plus du calendrier régulier, des événements de l'année en cours, le rattrapage des événements et des séminaires annulés en raison de la pandémie. Au total, plus de 25 000 personnes ont participé.

Les formats numériques de formations et de séminaires ont été développés et élevés au prochain niveau de qualité. L'Académie en ligne complète la gamme de prestations de base du programme de formation initiale et continue.

Outre le siège de l'Académie à Schiffweiler, il existe actuellement trois Académies proWIN décentralisées dans différents endroits d'Allemagne : proWIN Akademie Süd à Aalen-Ebnat, proWIN Akademie Nord à Ellerau et proWIN Akademie Schwarzwald à Altensteig.

2023

A partir du 01/01/2023, la direction de proWIN s'est réorganisée : le gérant Sascha Winter s'est retiré des affaires opérationnelles pour se consacrer davantage à l'orientation stratégique de l'entreprise dans sa nouvelle fonction de membre du conseil d'administration de proWIN, notamment dans les domaines des relations publiques et du marketing.

Stefan Schäfer, membre fondateur de proWIN, et Michael Winter, successeur de l'entreprise, sont à la tête de l'entreprise en tant que gérants.

Pour l'année en cours, des investissements d'entreprise à hauteur de plusieurs millions sont prévus. La mise en œuvre du nouveau système de gestion des marchandises se poursuit. Par ailleurs, l'aménagement de l'entrepôt de réclamation existant à l'adresse « Zeppelinstraße 16 » est prévu.

Actuellement proWIN compte une proportion de femmes de plus de 55 pour cent parmi les employés permanents, et de 98 pour cent pour le réseau. Le système de rémunération et de commissions propre à l'entreprise est régit par des facteurs indépendants du sexe.

L'orientation pour l'avenir comprend, outre le développement économique durable, la poursuite de l'engagement social et écosocial (géré par les fondations proWIN).

Les activités de sponsoring au niveau des associations régionales et du travail avec les jeunes font également partie de la stratégie du site.

Les projets d'extension du site de l'Académie de Landsweiler-Reden, Schiffweiler, ont été retardés en raison de la situation actuelle dans le secteur de la construction. Le premier coup de pioche devrait être donné au cours du deuxième semestre. En complément du bâtiment actuel de l'Académie, un autre bâtiment moderne pour l'administration et les séminaires verra le jour, avec une surface nette totale d'environ 1800 mètres carrés.

proWIN en bref - au 1er mars 2023